Les garanties du Rhônexpress.


Le Rhônexpress, faisant partie des modes de transport moderne, doit apporter quelques garanties à son service.

Le matériel doit respecter certaines normes et les passagers doivent être mis au courant de ce qui se passe pendant ou avant leur trajet.


Des passagers informés


Grâce au site, les clients peuvent s’informer des horaires de trains, tout en ayant des tarifs attrayants sur la billetterie.

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En plus, la présence sur les réseaux sociaux permet aux usagers de s’adresser en temps réels avec des interlocuteurs capables de donner des réponses à tout type de renseignement.

Ses capacités et régularités sont remarquables et en font un tramway moderne. Dans la trame, il y a un affichage concernant les horaires de vols, ou les autres moyens de transport au bout de la liaison.


Une norme de sécurité très élevée


Comme les performances du tramway sont très poussées, une infrastructure adaptée a été mise en place pour assurer au maximum la sécurité des passagers.

Dans la zone urbaine, la vitesse est encore limitée, du fait de la proximité avec les autres infrastructures ferroviaires. Ainsi dans les dépassements en station, le Rhônexpress peut aller jusqu’à 10 kilomètres à l’heure. Sur le tronçon où il atteint sa vitesse maximale, les rames Tango roulent sur des rails spéciaux, plus lourds et équipés de systèmes de freinage automatique qui fonctionnent par tous les temps.


La ponctualité du Rhônexpress


Les trames modernes peuvent assurer la ponctualité des passagers, qui sont contraints par le temps. En effet, quand on veut se rendre sur l’aéroport Saint Exupéry, on doit être à l’heure. Si on en descend, on cherche à rejoindre un gîte le plus rapidement possible. (sytral.fr) Un Rhônexpress toutes les quinze minutes pendant les heures pleines, et un trajet effectué en 29 minutes permet d’assurer cette qualité indispensable.


Des trames entretenues


En continuité avec la sécurité, chacun des six véhicules ferroviaires qui assurent le service est entretenu et inspecté régulièrement dans un espace qui leur est réservé. Situé un peu à l’Est de la gare Meyzieu ZI, il y a un hangar de réparation et de lavage et un magasin qui totalisent plus de 1500 mètres carrés. Cela donne un Rhônexpress toujours propre et accueillant pour les passagers, ainsi qu’un entretien mécanique rigoureux.

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